Aplicación de Control Remoto para StaffCounter PRO. La aplicación para gerentes.
Hemos lanzado una aplicación de Control Remoto para StaffCounter PRO en Android. Esta herramienta está diseñada para gerentes que han instalado la aplicación StaffCounter PRO en los teléfonos de sus empleados. Permite supervisar la actividad de los empleados en tiempo real.
Instala la herramienta de Control Remoto desde este enlace.
También puedes usar el código QR a continuación para descargar la aplicación:
En la ventana principal, verás varios comandos disponibles.
Primero, debes configurar la aplicación y establecer la conexión entre tu teléfono y el dispositivo objetivo. Toca el botón Configuración e ingresa el nombre del empleado, el número de teléfono, el ID del dispositivo y tu propio número de teléfono. Ambos teléfonos deben poder enviar y recibir mensajes SMS. La versión más reciente de la aplicación también permite gestionar varios dispositivos.
Toca Probar conexión para establecer el enlace con el teléfono del empleado. Si StaffCounter PRO (versión 1.6.112 o posterior) está activo, la conexión será exitosa.
- Qué está pasando — muestra qué aplicación está activa actualmente en el teléfono objetivo.
- Obtener coordenadas — recupera la ubicación GPS actual del teléfono. Los servicios de ubicación deben estar habilitados en el dispositivo objetivo. Al hacer clic en el enlace del cuadro de información, puedes ver la ubicación del teléfono en Google Maps. Importante: si el teléfono está en modo de reposo, actívalo primero tocando Llamar ahora (no contestes la llamada).
- Llamar ahora — el teléfono objetivo llamará automáticamente a tu número, permitiéndote escuchar lo que sucede a su alrededor. Importante: esto funciona solo si el teléfono objetivo no está en uso activo. Nota: primero debes ejecutar el comando Configuración de devolución de llamada en el dispositivo objetivo y seleccionar la aplicación Teléfono para la llamada de retorno. De lo contrario, no funcionará.
- Iniciar grabación de sonido — la aplicación StaffCounter PRO grabará los sonidos del entorno y enviará el archivo cuando haya conexión a Internet.
- Tomar captura de pantalla — captura una pantalla en el teléfono objetivo y la envía al servidor cuando haya acceso a Internet.
- Obtener configuración del servidor — aplica los ajustes actualizados inmediatamente si los has modificado en el servidor.
¡Agradecemos tus sugerencias! ¿Qué funciones adicionales te gustaría que agregáramos a este programa?
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Importante:
- El envío de comandos consume créditos SMS (un comando = un SMS), según tu tarifa local.
- Los mensajes SMS no se guardan en la memoria del teléfono. Hemos desarrollado un procedimiento especial para garantizar la confidencialidad.
- No se recomienda instalar StaffCounter PRO en el mismo teléfono donde se utiliza la aplicación de Control Remoto.
Resolución de problemas
No hay conexión
El paso más crítico en el control remoto es la configuración correcta:
- StaffCounter PRO no debe estar instalado en tu teléfono, solo la aplicación de Control Remoto.
- El teléfono objetivo debe tener instalada la última versión de StaffCounter PRO.
- La aplicación StaffCounter PRO en el teléfono objetivo debe estar conectada al servidor de StaffCounter.net.
- Ambos teléfonos deben poder enviar y recibir mensajes SMS.
- La aplicación de Control Remoto en tu teléfono y el agente de StaffCounter PRO en el dispositivo objetivo deben tener habilitados los permisos de SMS.
- Abre la aplicación de Control Remoto y ve a Configuración. Ingresa tu número de teléfono y el número del empleado (primero sin prefijo; si no funciona, prueba con el prefijo del país). Ingresa el ID del dispositivo, que puedes encontrar en tu panel de control bajo el nombre del dispositivo.
Finalmente, haz clic en Probar conexión. Si no ocurre nada, verifica los números de teléfono ingresados.
