Aplicación StaffCounter: Qué datos recopila en Windows, macOS y Linux
La aplicación StaffCounter recopila los siguientes datos en Windows OS, macOS y Linux. Todos los datos están protegidos con cifrado de extremo a extremo de nivel militar.
Seguimiento del tiempo
Los agentes de StaffCounter registran el tiempo que los empleados pasan en sus dispositivos, recopilando información de cada aplicación activa.
El programa también registra la actividad del sistema, como:
- Encender/apagar el ordenador
- Iniciar sesión en la cuenta del usuario
- Entrar en modo suspensión
- Despertar del modo suspensión
- Abrir/cerrar la tapa del portátil
- Y más
Seguimiento del inicio y fin de la jornada laboral
Dado que el programa registra el tiempo de trabajo en diversas aplicaciones y cuándo el empleado inicia sesión en su cuenta, la hora de la primera actividad se considera el inicio de la jornada laboral.
De manera similar, el fin de la jornada se determina según la última actividad. Si el empleado se ausenta sin apagar el equipo, comienza una pausa. Si esta pausa continúa hasta el día siguiente, no se contabiliza en el tiempo de trabajo del día anterior. La siguiente actividad del usuario marcará el inicio de la nueva jornada laboral.
Seguimiento de aplicaciones
Los agentes de StaffCounter monitorean el tiempo empleado en cada aplicación.
El programa detecta cuándo se inicia una aplicación y cuánto tiempo se utiliza. Como resultado, se genera una lista secuencial de las aplicaciones usadas durante la jornada, incluyendo la duración de uso.
Seguimiento del título de ventanas
Cuando un empleado usa una aplicación, puede abrir varias ventanas o pestañas. StaffCounter registra los títulos de esas ventanas o pestañas.
Seguimiento del uso de Internet
El programa StaffCounter rastrea los sitios web visitados por el empleado y supervisa las búsquedas realizadas en los motores de búsqueda más populares.
Capturas de pantalla
El agente de StaffCounter puede tomar capturas de pantalla del ordenador del empleado durante la jornada y subirlas al servicio en la nube.
Además de la imagen, se registra la siguiente información:
- Hora en que se tomó la captura
- Aplicación activa en ese momento
Monitoreo de la cámara web
El agente de StaffCounter puede capturar imágenes desde la cámara web del empleado durante el trabajo y subirlas al servicio en la nube.
Además de la imagen, se registra la siguiente información:
- Hora en que se tomó la foto
- Aplicación activa en ese momento
Registro de teclas (Keylogging)
El programa StaffCounter puede registrar las pulsaciones en el teclado del usuario.
- En Windows, captura todas las entradas, incluyendo contraseñas
- En macOS, Linux y Android, solo se registra la entrada en texto plano — las contraseñas quedan excluidas
Grabación de audio
En la configuración del agente StaffCounter, puedes activar la grabación de audio desde el micrófono del dispositivo. La grabación se activa si el nivel de ruido ambiental supera un umbral definido.
- Esta función está disponible para Windows y macOS
Detección de pausas e inactividad
Los agentes de StaffCounter detectan los periodos de inactividad. Inactividad significa que no se detecta uso del teclado ni del ratón.
En la configuración del departamento, el administrador puede definir un tiempo mínimo de inactividad que no se considere pausa. Por defecto, este valor es de 2 minutos.
Esto garantiza que un empleado que esté leyendo o viendo algo no se considere inactivo por error.
Por ejemplo, si el tiempo mínimo de inactividad es de 2 minutos y el usuario permanece inactivo 5 minutos, 2 minutos se contabilizarán como tiempo de trabajo asignado a la última aplicación activa, y 3 minutos se contabilizarán como pausa.
Opción de captura de pantalla inteligente
Si en la configuración del agente (en tu cuenta en data.staffcounter.net) el valor de
“Tiempo entre capturas de pantalla (min)” se establece en 100,
entonces se tomarán capturas de pantalla en cada clic del ratón — pero no más de una por segundo.
Asegúrate de que haya suficiente espacio de almacenamiento disponible para el dispositivo según tu plan (Básico, Estándar, Profesional). Si se agota el espacio, las capturas más antiguas se eliminarán automáticamente.
Monitoreo profundo
Monitoreo profundo es una función experimental que muestra cuándo y dónde hace clic el usuario.
