¿Qué sucede con StaffCounter si no hay acceso a Internet?
Cuando no hay conexión a Internet, StaffCounter sigue funcionando con normalidad, registrando toda la actividad del ordenador o del dispositivo móvil localmente. Una vez que se restablece la conexión, el programa carga automáticamente todos los datos almacenados en el servidor, comenzando desde la última transmisión exitosa.
Si el dispositivo permanece sin conexión durante más de 5 días, los archivos de registro con más de 5 días de antigüedad se eliminan automáticamente para liberar espacio.
En los ordenadores, puede ver el archivo de registro local de hoy haciendo clic en el icono de StaffCounter en la bandeja del sistema y seleccionando el comando correspondiente.
¿Qué sucede con el agente de StaffCounter si se elimina el dispositivo virtual del servidor?
Si elimina el dispositivo virtual del servidor, el agente de StaffCounter intentará reconectarse hasta 10 veces.
Después de estos intentos, el agente dejará de cargar datos, pero continuará funcionando sin conexión.
Para volver a conectar el agente de StaffCounter a su cuenta, debe desinstalarlo y luego volver a instalarlo en el dispositivo correspondiente.
