Instalación del agente StaffCounter en un ordenador con Windows

 

Descargar agente StaffCounter

Paso 1. Añada la carpeta Descargas a la lista blanca de su antivirus. Si no utiliza un antivirus de terceros, abra el Panel de control, vaya a Actualización y seguridad → Seguridad de Windows, luego a Protección contra virus y amenazas → Exclusiones. Añada la carpeta Descargas a la lista de exclusiones.

Paso 2. Descargue el agente StaffCounter. Extraiga el archivo ZIP en una nueva carpeta.

¡Atención! Los usuarios de Windows 7 deben instalar la siguiente actualización de seguridad: Microsoft Security Advisory.

Si Google Chrome no permite descargar el agente.

Google Chrome puede detectar la aplicación KidLogger como un archivo peligroso y bloquear la descarga.


Debe abrir el menú del navegador Chrome y dirigirse a la sección Descargas.

Haga clic en “Conservar archivo peligroso”.

Paso 3. Añada el archivo del instalador (staffcounter_install.exe) a la lista de exclusiones de Seguridad de Windows o de su antivirus.

Paso 4. Ejecute staffcounter_install.exe como administrador. Haga clic derecho sobre el archivo y seleccione Ejecutar como administrador.

Paso 5. Añada los archivos de la aplicación a la lista blanca en la carpeta Program Files (x86)\StaffCounter. Luego ejecute StaffCounter.exe como administrador (clic derecho → Ejecutar como administrador).

Paso 6. En el primer inicio, es necesario conectar el agente al servidor data.staffcounter.net.

En el primer inicio conecte el agente a data.staffcounter.net

Puede completar este paso de una de las siguientes tres maneras:

  1. Usando el correo electrónico principal de su cuenta StaffCounter: introduzca el email utilizado para iniciar sesión en su cuenta StaffCounter en la ventana principal. Puede verlo en la página de perfil.
  2. Usando un ID de dispositivo existente: haga clic en el icono Editar junto al nombre del dispositivo y localice el ID del dispositivo para volver a conectar el agente sin crear un nuevo dispositivo ni perder datos.
  3. Usando una invitación por correo electrónico: al añadir un nuevo empleado, su dirección de correo electrónico se convierte en el ID del dispositivo. Después de instalar el agente, deberá introducir el mismo correo para conectarlo.

Para Windows XP, el instalador ofrecerá automáticamente la versión adecuada.

Una vez que el programa se conecta al servidor, la monitorización comienza automáticamente. El agente obtiene su configuración del servidor cada vez que el usuario inicia sesión.

Paso 7: Configuración a través de la cuenta en línea. Inicie sesión en su cuenta y vaya a Settings. Seleccione el departamento requerido, ajuste los parámetros y guarde los cambios. Reinicie el ordenador de destino para aplicar la configuración.