Cómo enviar un registro de resolución de problemas

1. Haz clic en el icono de StaffCounter en la barra de menús y selecciona «Reportar un problema». El registro de resolución de problemas se enviará al equipo de soporte.

 

Inicia sesión en tu cuenta en data.staffcounter.net y abre la página «Soporte». Usa el formulario de contacto para describir el problema.

 

2. Abre la aplicación Finder y entra en la carpeta «Aplicaciones». Haz clic con el botón derecho en la aplicación StaffCounter y selecciona «Mostrar contenido del paquete». Navega a «Contents» → «Resources» → «Logs». Envía el archivo Internal.log al equipo de soporte por correo electrónico.