Что происходит с StaffCounter при отсутствии интернет-соединения?
Когда интернет недоступен, StaffCounter продолжает работать в обычном режиме, записывая всю активность компьютера или мобильного устройства локально. После восстановления соединения программа автоматически загружает все сохранённые данные на сервер, начиная с последней успешной передачи.
Если устройство остаётся офлайн более 5 дней, файлы журналов старше 5 дней автоматически удаляются для освобождения места.
На компьютерах вы можете просмотреть локально сохранённый файл журнала за сегодняшний день, кликнув по значку StaffCounter в системном трее и выбрав соответствующую команду.
Что происходит с агентом StaffCounter, если виртуальное устройство на сервере удалено?
Если вы удалите виртуальное устройство с сервера, агент StaffCounter попытается подключиться повторно до 10 раз.
После этих попыток агент прекратит загрузку данных, но продолжит работать в офлайн-режиме.
Чтобы снова подключить агент StaffCounter к вашей учётной записи, необходимо удалить его и затем заново установить на целевом устройстве.