Особенности контроля сотрудников Интернет-магазинов
Онлайн-торговля ежегодно приносит миллиарды прибыли тем, кто имеет к ней непосредственное отношение. Огромные международные компании, государственные предприятия, продуктовые магазины и миниатюрные цветочные ларьки перемещают свою деятельность в сеть, тем самым создавая все больший и больший онлайн-рынок. Так, в Европе уже официально зарегистрировано 800 тысяч онлайн-магазинов, и эта цифра продолжает расти ежегодно.
Работа таких магазинов освобождает владельцев от необходимости содержать магазин, оформлять витрины. А количество продаваемых товаров и услуг может превышать сотни тысяч наименований.
Разумеется, помимо прибыли, работа интернет-магазина приносит и определенные неудобства. Например, возникает вопрос, как контролировать работу сотрудников онлайн-магазана, если они работают в офисе? И как это можно сделать, если у магазина нет офиса, а все сотрудники работают удаленно?
Особенности контроля сотрудников интернет-магазина при помощи StaffCounter
Рассмотрим подробнее оба случая. Если ваш магазин имеет офис, в котором работают все сотрудники, то процедура контроля подчиненных будет достаточно простой. В первую очередь, вы сами можете отслеживать их продуктивность по показателям продаж и тому, насколько ответственно они подходят к соблюдению дисциплины и правил компании.
Кроме того, мы рекомендуем воспользоваться программой мониторинга продуктивности персонала. Контроль сотрудников интернет-магазина при помощи программы StaffCounter позволяет:
- Отслеживать начало и конец рабочего дня
- Учитывать перерывы и простои в работе
- Делать скришоты экрана с заданной периодичностью
- Отслеживать продуктивность
- Контролировать время использования программ, приложений и сайтов
Кроме того, StaffCounter решает вопрос подготовки отчетов по продуктивности каждого отдельного сотрудника и отдела в целом. Ежедневно, еженедельно и ежемесячно старший менеджер или директор будет получать подробный отчет с понятными графиками и данными.
Контроль удаленных сотрудников интернет-магазина
Особенности контроля сотрудников интернет-магазина, работающих удаленно, заключаются в том, что эти люди работают вне офиса, за своими собственными ноутбуками и ПК, и нет возможности подойти и проверить, чем конкретно занят тот или иной человек. Для того, чтобы быть уверенным, что ваш удаленный работник действительно занят продажами и не отвлекается на постороннюю информацию, также целесообразно использовать программу мониторинга StaffCounter.
Как уже было отмечено выше, StaffCounter позволяет делать скриншоты экрана в течение рабочего времени, а также отслеживает время использования продуктивных и непродуктивных программ. Эта информация помогает формировать крепкую команду как удаленных, так и штатных сотрудников, и, что не менее важно, отслеживать злоумышленников, лентяев, непродуктивных работников и непрофессионалов.
Чтобы попробовать работу программы для контроля сотрудников Интернет-магазина, необходима Регистрация в облачном сервисе StaffCounter или вы можете узнать подробнее о локальном сервере StaffCounter.
