Cómo recopilar datos para la resolución de problemas
Si experimenta algún problema con la aplicación StaffCounter, por favor proporcione los registros de diagnóstico:
1) C:\Program Files (x86)\StaffCounter\report-***.txt
2) C:\ProgramData\StaffCounter\report-**.txt
(o C:\Users\All Users\StaffCounter\report-*.txt en versiones antiguas de Windows)
Alternativamente, haga clic con el botón derecho en el ícono de StaffCounter en la bandeja del sistema y seleccione Report Problem.
Esto generará un registro de diagnóstico y lo enviará al servidor dentro de la carpeta de datos del dispositivo.
Más tarde podrá descargarlo junto con la copia de seguridad completa desde su cuenta en data.staffcounter.net.