Открытие юридической компании требует системного подхода, ведь необходимо учесть все детали, организовать связь с государственными органами, обеспечить себя клиентской базой, и, самое главное, квалифицированными работниками. Но и это еще не все. Ведь юридическая компания строится не только на базовых знаниях и готовой клиентской базе, основным показателем ее рентабельности является эффективное управление всеми процессами на таком уровне, на каком это не могут делать конкуренты.
Ключевые финансовые показатели
Специалисты выделяют шесть ключевых финансовых показателей, по которым можно определить успешность и перспективность юридической фирмы. Как ни странно, основным метрическим элементом для этих показателей является время. К ним относят:
- Использование времени – соотношение времени, затраченного на коммерческие проекты, ко времени, затраченному на все проекты.
- Реализация времени – доля времени в коммерческих проектах, которая была оплачена клиентом
- Час работы юриста – отношение общей выручки компании (проекта, дела) к количеству часов работы юриста.
- Прибыль с часа работы юриста – чистая выручка, получаемая за час работы юриста и за вычетом текущих расходов.
- Текущие расходы за час работы юриста – общие эксплуатационные расходы.
- Основные рычаги рабочего процесса – данные по соотношениям работы партнеров к работе помощников или ассистентов, и т.п.
От аналога к цифрам
Работа юриста всегда относилась к бумажной работе. То есть работе, которая в основном связна с бумагами, документами и личными встречами. Но в век информационных технологий юристу не обязательно зарываться в кипе бумаг – достаточно перевести все в цифровой формат, сохранить на жестком диске или в облаке, и получать доступ к любому файлу по запросу. А если учесть, что на цифровой формат переходят все государственные службы, то этот процесс просто необратим.
Но как управлять юридической фирмой в век IT? Ведь плохой менеджмент – это начало конца. Время и человеческие ресурсы – это основа любой юридической компании, поэтому очень важно контролировать эти направления для оптимизации и организации процессов.
Если исключить контроль времени в юридической фирме, это приведет к неразберихе, снижению продуктивности и, как следствие, снижению конкурентоспособности. Не стоит забывать и о том, что контроль времени должен вестись в разрезе проектов/клиентов, независимо от формы оплаты работы.
Основные ошибки при контроле сотрудников юридической фирмы
Учет рабочего времени сотрудников юридической компании это достаточно сложная система. И когда компании только начинают применять это направление контроля в своей системе управления, они допускают ошибки, среди которых:
- Отказ от учета рабочих часов, оплачиваемых попроектно;
- Отказ от учета рабочего времени всех сотрудников;
- Отсутствие учета времени, затраченного на каждый отдельный проект/клиента/дело.
- Приравнивание фактического времени к планируемому.
- Недостаточно точное описание работ, на которые было затрачено время.
- Отсутствие системы анализа продуктивности.
Чтобы избежать этих ошибок и не наделать своих, рекомендуем внедрить в свою систему менеджмента компанией систему контроля времени и продуктивности сотрудников.
StaffCounter для контроля сотрудников юридической фирмы
Решение StaffCounter является универсальным и подходит для разных типов компаний. Если рассматривать возможности в контексте условий применения в юридической компании, то данное приложение эффективно помогает в следующих направлениях:
Контроль начала и конца рабочего дня
Ваши сотрудники не будут больше опаздывать, а вы будете точно знать, кто во сколько начал свой рабочий день.
Контроль перерывов на обед и отдых
Благодаря учету фактического времени, вы можете без труда отследить эффективность работы сотрудников-почасовиков, а также тех, кто работает полный рабочий день. Каждая минута будет учтена и записана в соответствующий отчет.
Контроль продуктивности
С чем работает продуктивный юрист? С документами, конкретными сайтами, разрешенными мессенджерами и программами доступа к закрытой информации. Именно эти программы и приложения будут учитываться как продуктивные, а вот часы, проведенные в Facebook, пойдут в отчет о нарушениях.
Защита информации
Система StaffCounter рассчитана не только на ведение учета рабочего времени и анализа продуктивности, но и на создание определенной защиты ваших данных и данных клиента от незаконного распространения. Поэтому в отчетах будут появляться скриншоты экрана работника. Так вы всегда будете знать, чем он занять и с какими документами работает
Благодаря всем данным, которые собирает StaffCounter, вы как руководитель юридической фирмы получаете полный доступ к отчетам о деятельности вашего персонала. Проанализировав эти отчеты, можно эффективно модернизировать работу компании, максимально снизить нежелательные затраты и повысить продуктивность каждого сотрудника.
Попробуйте StaffCounter для контроля работников юридической фирмы уже сегодня.
