Reinstalarea agentului StaffCounter pe Windows

Pentru a reinstala sau actualiza programul StaffCounter, pur și simplu instalați noua versiune a Agentului peste cea existentă.

Dacă întâmpinați probleme în timpul procesului, vă recomandăm următorii pași:

1. Dezinstalați programul (vezi: Cum se dezinstalează StaffCounter de pe un computer?)
2. Instalați din nou agentul StaffCounter.
3. Conectați-l la server folosind codul ID de dispozitiv existent.
   Autentificați-vă în contul de utilizator pe serverul data.staffcounter.net și deschideți departamentul dorit.
   Faceți clic pe pictograma Editare de lângă numele dispozitivului virtual.
   Veți vedea numele dispozitivului și ID-ul dispozitivului — un identificator unic pentru acest dispozitiv pe server.
   Acest ID vă permite să conectați agentul StaffCounter la același dispozitiv virtual.
   Când dezinstalați agentul StaffCounter de pe computerul țintă, dispozitivul virtual rămâne pe server.
   După reinstalarea agentului, lansați-l și utilizați ID-ul dispozitivului pentru a vă reconecta — în locul e-mailului de autentificare.