Опоздания на работу, встречу, свидание случаются постоянно. Они были, есть и будут. Но в чем же скрыта причина опозданий. Конечно же существуют объективные причины: транспорт, соседи залили, задержались у врача и т.д.
Но существуют также и субъективные причины, которые обусловлены психологическими факторами.
Опоздание сотрудника. Субъективные причины.
1. Важность и незаменимость.
Сотрудник опаздывает для того, чтобы подчеркнуть свою важность и незаменимость. При этом сказать что-то ему по этому поводу никто не может, так как зависит от этого человека.
Например, опоздания доктора к началу рабочего дня, опоздания сантехника к назначенному времени.
Тут или надо искать альтернативу или терпеть.
2. Халатность.
У сотрудника нет мотивации к работе и он опаздывает потому, что заниматься другим делом ему намного интереснее чем работать. Он может дома досмотреть утреннюю программу по телевизору и только после этого начнет собираться на работу.
В данном случае руководитель должен мотивировать правильно сотрудника или ввести контроль его опозданий и применять различное наказание за это.
3. Сопротивление.
Опаздывая на работу в этом случае, сотрудник показывает как ему что то не нравиться на работе. Например, неинтересный проект, встреча с капризным заказчиком, митинг, на котором его будут отчитывать за плохо проделанную работу, которую он считает сделанной на отлично.
Тут руководителю надо поговорить с сотрудником и решить этот вопрос.
4. Самоутверждение.
Приходя на работу поздно, чаще всего начальники, показывают свое превосходство над подчиненными в плане того, что они контролирую их время.
В данном случае сотрудники сами выбирают где им работать и с кем.
5. Отсутствие планирования своего времени.
Неправильно запланированный день приводит к задержкам и опозданиям, особенно под конец рабочего дня. А некоторые пункты из запланированного на день приходиться вообще переносить, так как выполнить их не является возможным.
Поэтому при планировании рабочего дня, оставляете себе временные заделы, чтобы используя их все успеть сделать вовремя.
6. Свободолюбие.
Сотрудник настолько свободолюбив, что своим опозданием на работу он демонстрирует на сколько он сам управляет своим временем. И никто другой и никакие правила не могут повлиять на него и его ощущение свободы.
В данном случае таких сотрудников можно мотивировать работать на результат в любое удобное для него время. Возможно что этот подход даже повысит эффективность работы.
7. Риск и самостимуляция.
Сотрудник не может настроиться на работу если нет сильного внешнего мотиватора. Например, нужно успеть до вечера выполнить работу. Можно начать с утра и закончить в обед, но для некоторых это не интересно. А вот начать в обед успеть до вечера – это уже соревнование. Адреналин в крови позволяет повысить внутреннюю мотивацию и начать делать работу.
В данном случае мудрому руководителю следует ставить время окончания проекта или задачи немного раньше запланированного срока, но чтобы подчиненный думал что это и есть время сдачи проекта.
Опоздание сотрудника. Способы контроля.
В современном мире существует много способов контроля опозданий сотрудников:
- Видеонаблюдение;
- Вахтер на проходной;
- Выделенный менеджер;
- Система электронных пропусков;
- Программы учета рабочего времени.
Контроль опозданий сотрудников бесплатно.
Пример работы программы для учета времени сотрудников.
На примере ниже изображен вариант отчета:
Табель учета рабочего времени, опозданий и сверхурочных,
который предоставляет система контроля рабочего времени StaffCounter.
За Декабрь 2019 руководитель может получить следующую информацию о работе отдела Office:
- Продолжительность работы сотрудника;
- Опоздание сотрудника;
- Сверхурочные;
- Перерывы.
