Приложение StaffCounter: какие данные оно собирает на Windows, macOS и Linux

Приложение StaffCounter собирает следующие данные на Windows, macOS и Linux. Все данные защищены сквозным шифрованием военного уровня.

Учёт рабочего времени

Агенты StaffCounter отслеживают время, которое сотрудники проводят за своими устройствами, собирая данные для каждого активного приложения.
Программа также фиксирует системную активность, такую как:

Включение и выключение компьютера
Вход в учётную запись пользователя
Переход в спящий режим
Выход из спящего режима
Открытие/закрытие крышки ноутбука
И другое

Учёт начала и окончания рабочего дня

Так как программа отслеживает рабочее время в различных приложениях и фиксирует вход сотрудника в учётную запись, время первой активности считается началом рабочего дня.

Аналогично, окончание рабочего дня определяется по последней активности. Если сотрудник ушёл, не выключив компьютер, начинается пауза. Если эта пауза продолжается до следующего дня, она не учитывается в рабочем времени предыдущего дня. Следующая активность пользователя считается началом нового рабочего дня.

Учёт приложений

Агенты StaffCounter отслеживают время, проведённое в каждом приложении.

Программа фиксирует, когда приложение было запущено и как долго оно использовалось. В результате формируется последовательный список приложений, использованных за рабочий день, с указанием времени использования.

Учёт заголовков окон

Когда сотрудник использует приложение, он может открывать несколько окон или вкладок. StaffCounter фиксирует заголовки этих окон или вкладок.

Учёт использования интернета

Программа StaffCounter отслеживает посещённые сотрудником сайты и фиксирует поисковые запросы в популярных поисковых системах.

Скриншоты

Агент StaffCounter может делать скриншоты компьютера сотрудника во время работы и загружать их в облачный сервис.
Дополнительно к изображению фиксируется:

Время создания скриншота
Активное в тот момент приложение

Мониторинг веб-камеры

Агент StaffCounter может делать снимки с веб-камеры сотрудника во время работы и загружать их в облачный сервис.
Дополнительно к изображению фиксируется:

Время создания снимка
Активное в тот момент приложение

Кейлоггинг

Программа StaffCounter может записывать нажатия клавиш на клавиатуре пользователя.

На Windows фиксируется весь ввод, включая пароли
На macOS, Linux и Android записывается только обычный текст — пароли не сохраняются

Запись аудио

В настройках агента StaffCounter можно включить запись звука с микрофона устройства. Запись начинается, если уровень фонового шума превышает заданный порог.

Эта функция доступна для Windows и macOS

Обнаружение пауз и перерывов

Агенты StaffCounter определяют периоды бездействия. Бездействие означает отсутствие ввода с клавиатуры и мыши.

В настройках отдела менеджер может задать минимальную продолжительность бездействия, которая не будет считаться перерывом. По умолчанию это 2 минуты.

Это гарантирует, что сотрудник, читающий или смотрящий что-либо, не будет ошибочно считаться бездействующим.

Например, если минимальное бездействие установлено в 2 минуты, а пользователь бездействует 5 минут, то 2 минуты будут засчитаны как рабочее время и отнесены к последнему активному приложению, а 3 минуты будут засчитаны как перерыв.

Умные скриншоты

Если в настройках агента (в вашей учётной записи на data.staffcounter.net) значение параметра
«Время между скриншотами (мин)» установлено в 100,
то скриншоты будут делаться при каждом щелчке мыши — но не чаще одного раза в секунду.

Убедитесь, что для устройства достаточно места в соответствии с вашим тарифом (Basic, Standard, Professional). Если место закончится, старые скриншоты будут удалены автоматически.

Глубокий мониторинг

Глубокий мониторинг — это экспериментальная функция, которая показывает, когда и где пользователь нажимает мышью.