Делегирование полномочий – важная составляющая управления

Часто на производстве возникает необходимость назначить помощника для курирования отдела. Помощник директора установит программу StaffCounter на компьютеры сотрудников и подключит ее к аккаунту директора.

Такой менеджер сможет распределить программы по категориям – бизнес, почта, соцсети, общение, развлечения. В его обязанности также будет входить ежедневный контроль за работой отдела, фиксация опозданий, пропусков, оповещение сотрудников о низкой продуктивности.
Раз в неделю или месяц заместитель директора будет отчитываться перед своим начальником о работе отдела, сопровождая отчеты отчетами, предоставляемыми сервером StaffCounter.
Директор, в свою очередь, может зайти в свой аккаунт на сайте data.staffcounter и увидеть работу всех подразделений предприятия. Если у него есть вопросы по отделу, он может задать их руководителю, не отвлекая сотрудников отдела.

Такая система, с одной стороны, экономит время директора, а с другой – исключает прямой контакт директора с сотрудниками подразделения, сохраняя при этом высокий уровень контроля.

Как это можно реализовать на практике?

Начнем с того, что и директор, и его помощник должны иметь отдельные учетные записи на сервере StafCounter. Почему не одну? Директор должен иметь доступ ко всем подразделениям предприятия, а руководитель – только к некоторым.
Сначала в кабинете директора создается отдел, затем он предоставляется для наблюдения помощнику, то есть менеджеру. Менеджер подключает компьютеры сотрудников к этому отделу, используя свой адрес электронной почты, а не адрес директора. Адрес электронной почты учетной записи остается в реестре компьютера, в папке Staffcounter, и было бы нехорошо, если бы адрес электронной почты директора стал достоянием общественности.
Если директор предоставил отдел менеджеру, то при подключении он может использовать адрес своей электронной почты, а не директора. Но устройство будет подключено к отделу директора, а не менеджера.

Поэтому менеджер не может быть помощником сразу нескольких директоров. Он не может иметь один отдел от одного директора и другой от другого.

Насколько дорого это обойдется компании?

Платный аккаунт будет только один – это аккаунт директора. Аккаунт помощника будет бесплатным. В тот момент, когда помощник принимает отдел на курирование, ему предоставляются все привилегии платного аккаунта директора: он может видеть скриншоты, аналитику, отчеты, а также может менять продуктивность программ и сайтов, перемещая их в другие категории.

Если у директора заканчивается платная подписка, то и менеджер перестает видеть отчеты, как и директор. Тогда он сообщит директору о необходимости продлить подписку.
Фактически услуга помощника предоставляется сервером Staffcounter бесплатно.

Может ли у менеджера быть свои устройства?

У менеджера могут быть свои отделы с устройствами, но компьютеры туда можно подключать либо по ID, когда устройство там уже существует, либо подключить его еще до того, как менеджер принял приглашение от директора. Однако если у него бесплатная подписка, то аналитика и отчеты в собственных подразделениях менеджера будут недоступны.

Увидит ли менеджер данные в расшифрованном виде?

По умолчанию, если шифрование включено, каждая учетная запись имеет свои ключи шифрования. Чтобы помощник мог видеть зашифрованные отделы директора в расшифрованном виде, ему сначала необходимо включить шифрование в своем аккаунте, а во-вторых, применить ключи шифрования директора.

Для этого директор заходит на страницу «Security» в своем кабинете и экспортирует файл ключа.
Отправляет этот файл менеджеру, а он затем импортирует его также на странице «Security».

Теперь директор может заняться чем-то более важным, а за дисциплину будет отвечать менеджер.