Come inviare un log di risoluzione dei problemi

1. Fai clic sull’icona di StaffCounter nella barra dei menu e seleziona Segnala un problema. Il log di risoluzione dei problemi verrà inviato al team di supporto.

 

Accedi al tuo account su data.staffcounter.net e apri la pagina Supporto. Usa il modulo di contatto per descrivere il problema riscontrato.

 

2. Avvia l’applicazione Finder e apri la cartella Applicazioni. Fai clic con il tasto destro sull’app StaffCounter e seleziona Mostra contenuto pacchetto. Vai su Contents → Resources → Logs. Invia il file Internal.log al team di supporto tramite email.