App StaffCounter: quali dati raccoglie su Windows, macOS e Linux
L’app StaffCounter raccoglie i seguenti dati su Windows OS, macOS e Linux. Tutti i dati sono protetti con crittografia end-to-end di livello militare.
Monitoraggio del tempo
Gli agenti StaffCounter tracciano il tempo che i dipendenti trascorrono sui loro dispositivi, raccogliendo dati per ogni applicazione attiva.
Il programma registra anche l’attività del sistema, come:
- Accensione e spegnimento del computer
- Accesso all’account utente
- Entrata in modalità sospensione
- Uscita dalla modalità sospensione
- Apertura/chiusura del coperchio del laptop
- E altro ancora
Monitoraggio dell’inizio e della fine della giornata lavorativa
Poiché il programma monitora il tempo di lavoro nelle varie applicazioni e registra l’accesso dell’utente al proprio account, l’orario della prima attività viene considerato come l’inizio della giornata lavorativa.
Allo stesso modo, la fine della giornata viene determinata in base all’ultima attività. Se il dipendente si allontana senza spegnere il computer, inizia una pausa. Se questa pausa continua nel giorno successivo, essa viene esclusa dal tempo di lavoro del giorno precedente. La successiva attività dell’utente segna quindi l’inizio della nuova giornata lavorativa.
Monitoraggio delle applicazioni
Gli agenti StaffCounter monitorano il tempo trascorso in ogni applicazione.
Il programma rileva quando un’applicazione viene avviata e per quanto tempo viene utilizzata. Di conseguenza, viene generato un elenco sequenziale delle applicazioni utilizzate durante la giornata lavorativa, con la relativa durata di utilizzo.
Monitoraggio dei titoli delle finestre
Quando un dipendente utilizza un’applicazione, può aprire più finestre o schede. StaffCounter registra i titoli di queste finestre o schede.
Monitoraggio dell’utilizzo di Internet
Il programma StaffCounter tiene traccia dei siti web visitati dal dipendente e monitora le query di ricerca sui principali motori di ricerca.
Screenshots
L’agente StaffCounter può acquisire screenshot del computer del dipendente durante l’orario di lavoro e caricarli sul servizio cloud.
Oltre all’immagine, vengono registrate le seguenti informazioni:
- L’orario in cui è stato effettuato lo screenshot
- L’applicazione attiva in quel momento
Monitoraggio tramite webcam
L’agente StaffCounter può acquisire immagini dalla webcam del dipendente durante l’orario di lavoro e caricarle sul servizio cloud.
Oltre all’immagine, vengono registrate le seguenti informazioni:
- L’orario in cui è stata scattata la foto
- L’applicazione attiva in quel momento
Keylogging
Il programma StaffCounter può registrare le pressioni dei tasti sulla tastiera dell’utente.
- Su Windows, cattura tutti gli input, incluse le password
- Su macOS, Linux e Android, registra solo il testo normale — le password sono escluse
Registrazione audio
Nelle impostazioni dell’agente StaffCounter è possibile abilitare la registrazione audio dal microfono del dispositivo. La registrazione si attiva se il livello di rumore ambientale supera una soglia specificata.
- Questa funzione è disponibile per Windows e macOS
Rilevamento di pause e interruzioni
Gli agenti StaffCounter rilevano i periodi di inattività. L’inattività si verifica quando non viene rilevato alcun input da tastiera o mouse.
Nelle impostazioni del reparto, il responsabile può definire una durata minima di inattività che non viene considerata come pausa. Per impostazione predefinita, questo valore è di 2 minuti.
Questo garantisce che un dipendente che legge o guarda qualcosa non venga erroneamente considerato inattivo.
Ad esempio, se la durata minima di inattività è impostata su 2 minuti e l’utente è inattivo per 5 minuti, 2 minuti verranno conteggiati come tempo di lavoro e assegnati all’ultima applicazione attiva, mentre 3 minuti verranno considerati come pausa.
Opzione “Smart Screenshot”
Se nelle impostazioni dell’agente (nel tuo account su data.staffcounter.net) il valore per
“Time between screenshots (min)” è impostato su 100,
gli screenshot verranno acquisiti a ogni clic del mouse — ma non più di uno al secondo.
Assicurati che ci sia spazio di archiviazione sufficiente per il dispositivo in base al tuo piano (Basic, Standard, Professional). Se lo spazio si esaurisce, gli screenshot più vecchi verranno eliminati automaticamente.
Monitoraggio approfondito
Il monitoraggio approfondito è una funzione sperimentale che mostra quando e dove l’utente fa clic.
