Skype – это один из самых распространенных инструментов для деловой коммуникации. Большинство корпоративных чатов,
а так же общение с клиентами проходим именно в данной программе. Как убедиться в том, что работник корректно ведет себя при общении с
клиентом и не разглашает коммерческую тайну посторонним? Для этого достаточно проверить отчет по переписке в Skype.
Мы дополнили инструменты аналитики в
StaffCounter отчётом о звонках и чатах в Skype.
Теперь в удобных и простых таблицах можно увидеть всю аналитику по деловой переписке:
-
- фильтр по дате и сотруднику;
-
- общее количество сообщений каждого сотрудника;
-
- количество сообщений для каждого отдельного чата.
Посмотреть отчёт по статистике в Skype >
Для чего нужен отчет по переписке в Skype?
Skype – один из популярнейших деловых инструментов любой компании. Простой анализ этой программы позволит выявить;
-
- уделяется ли необходимое количество времени деловой переписке;
-
- как много времени сотрудник уделяется личной переписке;
-
- нежелательные чаты (для предотвращения утечки данных).
