Отличие Мотивации 2.0 от Мотивации 3.0 состоит в том, чтобы уйти от понятия “Кнута и Пряника” и перейти к таким понятиям как “Автономия, Мастерство и Целеустремленность”. Очевидно что в роли “Пряника” выступает заработная плата сотрудников, различные бонусы и премии, проценты с продаж в общем все что внешне (со стороны работодателя) мотивирует выполнять работу.
Где и как применять различные методы мотивации?
Все задачи можно разделить на 2 группы:
- Алгоритмические
- Эвристические
Для алгоритмических задач отлично подходит система “Кнута и Пряника” или Мотивация 2.0. Тут все достаточно просто, так как нужно выполнять определенное количество рутинной работы в месяц и за это будет ожидаемое вознаграждение. Если план перевыполнен, то возможны премии, а если нет, то нет и премий, а можно лишиться и части заработной платы.
В данном случае работник сконцентрирован на простых операциях, которые не требуют обдумывания и придумывания чего то нового.
Мотивация 3.0 же основана на внутренней мотивации сотрудника, который решает эвристические задачи на работе. Поэтому чем больше влияние на работу сотрудника будет оказывать заработная плата, премии и так далее, тем больше они будут снижать продуктивность творческих людей. Так как работник подсознательно будет стремится сделать работу так, чтобы получить больше вознаграждения при меньших затратах, а не сделать работу хорошо.
Как же быть с вознаграждением для таких сотрудников?
Основным тезисом в данном случае является следующее: “Сотрудник должен получать столько, чтобы он думал о работе и забыл о вознаграждении”.
Справедливость.
Это сложно осмыслить, так как у каждого человека свои потребности и кому то определенной суммы будет достаточно, а кому то ее будет не хватать.
Тут в силу может вступить понятие справедливости. То есть если заработная плата сотрудника будет равна или больше средней по рынку, для такой же должности, то никакого конфликта не будет, это понятно и работнику и работодателю. Также заработная плата должна быть такая же как и у работников этой же фирмы в данной должности.
Никто не говорит о том, что у всех заработные платы должны быть одинаковые. Если один сотрудник выполняет больше работы и приносит предприятию больше пользы, то и получать он также должен больше.
Оплата выше среднего.
Платите выше среднего и это уменьшит текучесть кадров и будет привлекать хороших специалистов.
Этот подход имеет следующие преимущества:
- не надо выделять бюджет на поиск и найм сотрудников;
- можно отказаться от премий;
- оплата труда сотрудникам будет достаточно справедлива;
- финансовый вопрос с сотрудником будет решен.
Вместо заключения:
Платите людям столько, чтобы на работе они приносили пользу компании и не думали о своей зарплате.
