Staffcounter

Lockscreen: мониторинг сотрудников, работающих в одной учетной записи

Постоянная текучка кадров, посменная работа сотрудников и общее использование компьютеров приводят к возникновению ряда проблем с мониторингом работы и анализом продуктивности каждого из них. Именно поэтому мы подготовили для вас уникальное решение – Lockscreen. Оно позволит без дополнительных временных затрат мониторить сотрудников, работающих в одной учетной записи. Этот функционал идеально подойдет для компаний, в которых есть колл-центры, отделы поддержки, офисы, в которых сотрудники работают посменно за одним компьютером в одной учетной записи, или где сотрудники не закреплены за конкретными компьютерами.

Установка агентов и включение Lockscreen.

Для того чтобы включить функцию Lockscreen, воспользуйтесь следующей инструкцией: В разделе Invite добавьте всех сотрудников, работу которых вы будете мониторить. Можно вписать их e-mail, и им автоматически отправятся приглашения на установку StaffCounter Agent, или же просто массово добавить пользователей в Dashboard. Скачайте агент StaffCounter для Linux, распакуйте его; В файле настроек /staffcounter_install/files/staffcounter.conf перед установкой настройте следующий параметр: lock=1 – включение функционала Lockscreen (дополнительное окно для аутентификации в системе StaffCounter); Установите агент StaffCounter на компьютеры сотрудников. Lockscreen затемняет экран при запуске StaffCounter и не даёт производить никаких действий за компьютером до аутентификации. Чтобы войти, нужно ввести Device ID сотрудника. Система автоматически подхватит его с сервера и сразу же начнёт мониторинг. Если вы использовали систему Invite для создания устройств в Dashboard, то имя сотрудника и Device ID автоматически возьмутся из адреса электронной почты: username@company.com, где username – имя сотрудника в Dashboard, а Device ID – это весь адрес почты целиком.Чтобы принудительно открыть окно Lockscreen, необходимо кликнуть на иконке StaffCounter в области часов и нажать «Выйти». Также LockScreen появится по прошествии двух минут бездействия пользователя.

В Linux-версии StaffCounter можно изменить время автоматического срабатывания Lockscreen (в том же файле настроек). Перед установкой необходимо поменять параметры в файле конфигурации – idle_time_lock. staffcounter_install.tar\\staffcounter_install\\files\\staffcounter.conf : … [user]#idle time before lockscreen appears (if lockscreen is on), sec: idle_time_lock=120# show lockscreen if enabled lock=1 На данный момент мониторинг сотрудников, работающих в одной учетной записи, доступен только в StaffCounter для Linux. Если Вас интересует возможность мониторинга сотрудников, работающих за одним компьютером, но в разных учетных записях, то к вашим услугам агенты для Windows, macOS и Linux.