Для чего нужен мониторинг компьютеров
В основном, владельцы и руководители бизнеса используют сервисы компьютерного мониторинга для контроля сотрудников. Им важно в нужный момент узнать, чем занимался их работник за компьютером и дополнить свою информацию автоматической статистикой. Бесплатный сервис контроля компьютеров сотрудников позволяет это сделать. Однако они не доверяют программе оценку и увеличение продуктивности. Оценка эффективности проводится по-разному в каждой компании и зависит от многих факторов. И продуктивность одной программой не увеличишь. Это лишь инструмент, который ещё нужно уметь грамотно применять, обязательно в сочетании с другими мерами.
Что такое компьютерный мониторинг
Компьютерный мониторинг в обычном понимании – это наблюдение за действиями пользователя, которые он совершает на компьютере, при помощи программы-агента StaffCounter. Программа просто информирует вас о том, чем занимается сотрудник за ПК в течение дня. Это может быть посещение сайтов, использование программ и приложений, набор текста, общение в скайпе и т.д. Информация о деятельности сотрудника за компьютером фиксируется и сохраняется на облачном сервере, полностью защищённом от проникновения туда третьих лиц. Программа-агент отсылает информацию на сервер с периодичностью раз в 10 минут.
Возможности обычного мониторинга компьютера сотрудника StaffCounter
Бесплатный сервис контроля компьютеров сотрудников включает в себя следующие возможности:
1. Хронометраж работы с приложениями и сайтами.
Здесь можно увидеть, какие сайты посещал пользователь, какими программами и приложениями пользовался. Кроме того, в отчёте фиксируется, во сколько были открыты соответствующие сайт или программа, и как долго они использовались.
2. Хронометраж рабочего дня.
Учитывается время фактического начала и конца рабочего дня (работы на компьютере), а так же время начала и окончания перерывов. В конце дня можно запросить два отчёта: об общей продолжительности пользовательской активности на компьютере за день и о том, сколько времени за истекший день ушло на перерывы.
3. Аналитика Skype.
Поскольку Скайп – это тоже приложение, для него действуют те же правила, что и для остальных приложений и программ. Время начала и конца работы, общая продолжительность активности – всё это отражается в отчёте.
Однако, для Skype есть дополнительные возможности мониторинга:
– Учитывается количество входящих и исходящих сообщений;
– Фиксируются имена участников переписки.
В итоге вы можете увидеть, с кем и насколько интенсивно общается ваш сотрудник в мессенджере Skype.
Чем отличается система мониторинга компьютеров от сервиса измерения продуктивности StaffCounter
Компьютерный мониторинг – простой инструмент сбора статистики и инфомирования о ходе работы пользователя за компьютером. Дневной отчёт отвечает на основные вопросы руководителя по деятельности сотрудника:
“Кто?” пользуется компьютером, часто бывает в интернете, общается в Скайпе;
“Что?” человек делает на ПК, посещает в сети;
“Где?” сотрудник бывает в течение дня (названия сайтов, программ, приложений);
“Когда?” пользователь использует программы, открывает сайты (время начала использования);
“Сколько?” времени работник проводит на том или ином сайте, в той или иной программе.
Бесплатный сервис контроля компьютеров сотрудников, который включает в себя измерения продуктивности, представляет собой инструмент, благодаря которому вы можете оценить, насколько эффективно ваш сотрудник использует компьютер. Здесь вы можете задать критерии определения продуктивности для всех сайтов и программ, и впоследствии оценить степень продуктивности каждого сотрудника по нескольким метрикам:
- общее время, проведённое в продуктивных и непродуктивных приложениях, на сайтах;
- время, потраченное на каждый из сайтов / программ в отдельности;
- степень продуктивности каждого приложения на ПК и сайта в интернете: продуктивно, непродуктивно, нейтрально;
- динамика эффективности сотрудников: собранные данные выстраиваются в наглядный график изменения продуктивности за выбранный период.
Стандартный компьютерный мониторинг StaffCounter ничего не будет вам стоить, это бесплатный сервис контроля компьютеров сотрудников. Как показывает практика, его более чем достаточно, если вам нужно просто знать, чем занимался сотрудник в течение дня. Просмотрев отчёт по результатам работы программы, можно понять, где он чаще и дольше всего бывает. Вы сами уже делаете выводы из полученной информации, будучи, как руководитель, в курсе текущих задач каждого из сотрудников и их служебных обязанностей. А если мониторинг компьютера даёт вам все необходимые сведения, зачем платить за дополнительные, кому-то полезные, но совершенно не нужные вам функции?
Если обычный компьютерный мониторинг будет просто держать вас в курсе происходящего, то инструмент измерения продуктивности будет полезен в попытках эту самую продуктивность повысить. Разумеется, StaffCounter – не панацея, и его внедрение совершенно не означает, что весь ваш коллектив дружно встанет на рельсы постоянно нарастающей эффективности. На пути к ней необходимо применять комплекс мер, подразумевающий непосредственную вовлечённость руководителя. Необязательно для вашего бизнеса сработает именно автоматическое измерение продуктивности. Однако, если его умело использовать и сочетать с другими подходящими инструментами, оно обязательно принесет свои плоды.
В чём польза компьютерного мониторинга от StaffCounter
- Никаких лишних параметров оценки – только самые необходимые, базовые сведения;
- Точные статистические данные;
- Отчёт, отображающий происходящее на компьютере почти в режиме реального времени;
- Возможность поминутно просмотреть прошедший день / неделю / месяц;
- Объективная картина рабочего дня.
