Cosa succede a StaffCounter se non c’è accesso a Internet?

Quando Internet non è disponibile, StaffCounter continua a funzionare normalmente, registrando localmente tutte le attività del computer o del dispositivo mobile. Una volta ripristinata la connessione, il programma carica automaticamente tutti i dati memorizzati sul server a partire dall’ultima trasmissione riuscita.

Se il dispositivo rimane offline per più di 5 giorni, i file di log più vecchi di 5 giorni vengono rimossi automaticamente per liberare spazio.

Sui computer, è possibile visualizzare il file di log memorizzato localmente oggi facendo clic sull’icona di StaffCounter nella barra delle applicazioni e selezionando il comando corrispondente.

Cosa succede all’Agente StaffCounter se il dispositivo virtuale sul server viene eliminato?

Se si elimina il dispositivo virtuale dal server, l’agente StaffCounter tenterà di riconnettersi fino a 10 volte.

Dopo questi tentativi, l’agente smetterà di caricare i dati ma continuerà a funzionare offline.

Per riconnettere l’agente StaffCounter al proprio account, è necessario disinstallarlo e quindi reinstallarlo sul dispositivo di destinazione.