Come raccogliere i dati per la risoluzione dei problemi
In caso di problemi con l’applicazione StaffCounter, si prega di fornire i log di risoluzione dei problemi:
1) C:\Program Files (x86)\StaffCounter\report-***.txt
2) C:\ProgramData\StaffCounter\report-****.txt
(o C:\Users\All Users\StaffCounter\report-***.txt sulle versioni più vecchie di Windows)
In alternativa, fai clic con il tasto destro sull’icona di StaffCounter nella barra delle applicazioni, quindi seleziona Report Problem.
Verrà generato un log diagnostico inviato al server nella cartella dati del dispositivo.
Potrai scaricarlo in seguito insieme al backup completo dal tuo account su data.staffcounter.net.