Registrazioni Audio
Se l’agente è configurato per registrare tramite il microfono, i file audio verranno inviati al server e sarà possibile accedervi e riprodurli in una pagina dedicata.
È possibile utilizzare il filtro per impostare le date di inizio e fine del periodo di riferimento.
Per ogni file audio sono disponibili i seguenti dettagli:
– L’ora di inizio della registrazione;
– La durata della registrazione;
– L’opzione per ascoltare la registrazione.
