So schützen Sie den StaffCounter-agent vor Windows Defender
Selbst wenn kein Antivirenprogramm auf Ihrem Computer installiert ist, gibt es in Windows 8, 10 und 11 den Windows Defender-Dienst, der die StaffCounter-Anwendung stoppen kann.
Um dies zu verhindern, müssen Sie folgende Schritte ausführen:
- Setzen Sie den Downloads-ordner im Windows Defender-dienst auf die Whitelist. Öffnen Sie die Systemsteuerung, gehen Sie zu Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit. Suchen Sie den Virenschutz und dort die Ausschlüsse. Fügen Sie den Downloads-Ordner der Liste hinzu.
- Laden Sie den StaffCounter-agent in den Downloads-ordner herunter und entpacken Sie ihn in einen neuen Ordner.
- Fügen Sie die Datei staffcounter_install.exe zur Liste der Ausschlüsse in der Windows-Sicherheit-Anwendung hinzu.
- Führen Sie staffcounter_install.exe als Administrator aus (Rechtsklick auf die Datei und „Als Administrator ausführen“ wählen).
- Nach der Installation wird der Arbeitsordner des StaffCounter-agents automatisch zur Liste der Ausschlüsse hinzugefügt.
- Fügen Sie alle EXE- und DLL-Dateien aus dem Ordner Program Files (x86)\StaffCounter zur Liste der Ausschlüsse in der Windows-Sicherheit-Anwendung hinzu.
- Nun können Sie den StaffCounter-agent als Administrator ausführen.
